يتضمن هذا الدليل تعريف بمكتب الجودة وتقييم  الأداء على مستوي الجامعة والمهام والأهداف المناطة به، إضافة إلى أهداف ومهام أقسام ووحدات الجودة وتقييم الأداء على مستوي الكليات والأقسام